Обзор букмекерской конторы Марафон

3/10

Вывод денег

5/10

Линии и коэф.

3/10

Техподдержка

5/10

Акции и бонусы

В этом обзоре мы рассмотрим БК "Марафон", анализируя процедуры вывода средств и верификации аккаунтов. Особое внимание уделим качеству техподдержки и спектру предложенных ставок и бонусов, чтобы выяснить, насколько эффективным и удобным является сервис для пользователей.

Вывод средств

Стандартные условия для вывода денег. Правда способ верификации крайне устаревший – через почту. Так же присутствуют очень быстрые порезки игрового счета, что не красит данного букмекера.

1) ЦУПИС, не имеет влияния на саму БК и не может решить ваши вопросы. Это гос. прокладка, которая удерживает налог с выигрыша, но уровень ее сервиса примерно 1/10.

2) Верификация аккаунта. Стандартная история с регистрацией и верификацией через Госуслуги или забор данных из ЦУПИС, если вы уже были зарегистрированы в другой БК. Стоит отметить наличие устаревшей и крайне неудобной для игроков повторной верификации через почту. К тому же ожидать ответа по 24 часа на письмо – это очень плохой уровень сервиса.

3) Техподдержка. У БК «Марафон» присутствует два варианта связи с клиентом: почта support@marathonbet.ru и телефон 8-800-550-20-11.

4) В случае, если БК отказывает в приеме ставок, она оставляет вам возможность вывода денег на кошелек ЦУПИС.

Линии и коэффициенты

К сожалению, у БК нет ставок на показатели команд. Есть только вариация угловых в футболе. В остальных видах спорта только Big Markets. Компания уже множество лет на рынке, но совершенно не развивается и очень сильно уступает своим конкурентам. Но стоит отметить положительный момент – линии на основные события в матчах весьма обширны и не ограничиваются только полярными ставками. 6/10.

Техническая поддержка

Как писалось выше, у данной БК очень устаревшие способы коммуникации со своими клиентами через почту. Да и срок ответа на ваше письмо продолжительностью в сутки в современном мире недопустим. Оператор по телефону не сможет в 95% случаев решить ваш вопрос и отправит писать письмо. Такое оценить даже как удовлетворительно невозможно. 3/10.

Акции и бонусы

Все акции данной БК направлены только на пополнение счета игроком, что объективно слабо. Акции, которые дают возврат бонусами, не превышают 1500 рублей. Это очень слабо. 3/10.

Общая оценка

У Марафона очень нелояльная система подхода к игрокам. Порезка счетов до 600 рублей за ставку при нескольких выигрышах даже с небольшими суммами. Так же имеются проблемы с выводом денег и сложностью в повторной верификации через почту.

Вывод денег мы оценим на 3/10. Это не удовлетворительный результат, который БК необходимо исправлять.

Линии и коэффициенты на среднем уровне. Но отсутствует возможность ставок на Small Markets, а это не дает возможности поставить оценку выше, чем 5/10.

Техподдержка тут работает по уровню 2010 года осуществляя связь через почту или колл-центр. 3/10.

Акции и бонусы мы оценим как приемлемые, но по большей части нацеленные на пополнение счета. 5/10.

С учетом всех проблем именно в игровом процессе, а также сложностей с выводом денег и устаревшей системой связи с клиентом, мы не можем рекомендовать БК «Марафон» и дать ей высокую оценку. Всего 4,5/10.